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嘉匠機械勇于創新推行“三保”政策受到用戶一致好評 - 嘉匠機械

山東嘉匠機械水井鉆機銷售熱線

嘉匠機械勇于創新推行“三保”政策受到用戶一致好評

在現實生活中,人的思維往往都或多或少地有其囿于常法成勢的惰性。當一件事物被普遍接受后,最明顯的心理效應就是“從眾”。這種可怕的心理,經常泯滅人們閃現的創造火花,使之意識和行為始終突不破傳統式的“怪圈”。比如前些年機械行業出現的對產品實行“三包”做法,當許多人還沒有從深層次去認識這種“三包”多少潛在著產品質量不過硬的因素時,許多企業紛紛效仿。一時間,實行“三包”在廣播、電視、報刊雜志上掠目貫耳。

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嘉匠機械雖然也是其中之一,但他們并沒有完全地泥于“三包”這種通用的方式中。為了更好地為用戶服務,他們決定變換鉆井機的經營策略,果斷地走出“三包”之常法,因事為制先人制變,以“三保”爭取更多的用戶。即保證向用戶提供優質的鉆井機;保證向用戶提供好的充足的配件;保證向剛跨入鉆井行業的用戶提供技術服務。

經營策略的轉變,帶動了全廠的創優活動,鉆井機械的質量有了較大的提高。如有一用戶在使用該廠的產品施工時,因操作不熟練,將內齒花鍵軸扭斷。用戶到該廠求援,該廠打破正常生產秩序,派專人負責單件優先加工,很快就把加工好的配件交給用戶,保證了施工任務的急需。嘉匠機械還組織了一支技術服務隊,常走訪用戶,講解水井鉆機操作注意事項、技術維修等問題并隨時到施工現幫用戶安裝指導操作,培訓技術人員等,從而增強了用戶對產品質量的信任感,企業的經濟效益也隨之不斷提高,使人均創利率比同行高百分之五十。

嘉匠機械在與同行的競爭中,可謂身乎不凡。推行“三保”,把用戶放在第一位,自找壓力,變被動服務為主動服務,強化了企業產品的質量意識,也為鉆井機的銷售打開了銷路,使企業的生存與發展具有強大的后勁,并且受到了用戶的一致好評!



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